Pular para o conteúdo principal
Especialistas em
e-commerce de Atacado e Varejo
Fale agora
Voltar ao Blog

Comunicado sobre incidente de segurança no checkout da Convertr

Comunicado sobre incidente de segurança no checkout da Convertr

Identificamos um incidente de segurança envolvendo o script de analytics utilizado nas páginas de checkout da plataforma Convertr.
Conforme informações técnicas divulgadas publicamente pela empresa especializada Sansec, um código malicioso foi inserido nesse script, com capacidade de capturar e transmitir a terceiros determinados dados informados pelos consumidores durante o pagamento, incluindo dados de cartão e CPF.
O incidente já foi tratado com prioridade. O fato de o código malicioso ter sido inserido em um componente de analytics não afasta a possibilidade de exposição de informações preenchidas no checkout. A extensão efetiva do incidente, o período de exposição e o número de transações e titulares potencialmente afetados foram objeto de apuração técnica e devidamente resolvidos.
Como medidas imediatas, foram adotadas as seguintes providências: remoção do código malicioso, atualização do componente de analytics para versão corrigida e rotação das credenciais identificadas como potencialmente expostas. A integridade do script foi posteriormente confirmada pela empresa responsável pela investigação técnica.
Estamos conduzindo a apuração do incidente, avaliando os riscos aos titulares e adotando as medidas necessárias de contenção, mitigação e comunicação, inclusive em conjunto com lojistas e provedores de pagamento, conforme aplicável.
A Convertr permanece à disposição para fornecer informações verificadas sobre o incidente e as providências adotadas, observados os cuidados necessários com a segurança dos sistemas e dos dados envolvidos.
Linha do tempo (horário de Brasília, UTC-3)

DataEvento
2026-05-15Plausible corrige a CVE-2026-8467 na CE 3.2.1
2026-10-24 02:03Última cópia limpa do tracker da Convertr observada
2026-10-24 20:22Sansec detecta o skimmer
2026-10-26Skimmer atualizado para atacar a API de pagamento da Convertr
2026-10-26 12:34Convertr ainda está servindo o skimmer
2026-10-26Sansec publica esta análise
2026-10-27 09:54Convertr reporta que o skimmer foi removido e o Plausible foi corrigido
2026-10-27 10:08Sansec confirma que o tracker está limpo
Especialista Convertr

Especialista
disponível agora!

Fale com um especialista em até
1 minuto para tirar suas dúvidas!

01 min
:
00 seg
Falar agora Falar no whatsapp
Falar agora
Especialista Convertr

Você pode fazer
parte desse sucesso!

Últimas informações para
personalizar sua experiência!

Em breve nosso time entrará
em contato com você!

Conheça a ConvertrConheça a Convertr em 30s